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预约挂号
挂号收费处工作人员开具手工发票
医生书写手工病历和开具手工处方
放射科医生书写手工报告
目前，随着医院信息化建设的深入推进，医院信息系统在医院日常诊疗工作中发挥着越来越重要的作用，信息系统的安全直接关系到医院正常运行。为妥善应对和处置我院信息系统突发事件，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，确保医院诊疗工作顺利开展，4月29日17:00至17:30，我院组织开展医院信息系统故障应急演练。
我院极其重视此次应急演练，党委委员、纪委书记张德明亲自指挥，并于演练前召集信息科、宣传科、医务处、护理部、门诊部、计划财务部、药学部及相关临床医技科室负责人仔细商讨本次应急演练的计划和注意事项，布置演练前的准备工作。
下午17：00，演练开始。演练模拟楼宇汇聚交通设备故障（一类故障），影响门诊楼各科室信息通讯。信息科在接到故障电话后，立即向医院应急领导小组报告，并在领导小组的统一指挥下启动应急预案。首先，挂号收费处的工作人员开始启动手工挂号操作和手工划价收费，并开具三联纸质发票；门诊医生转入手写处方和各种纸质申请单；门诊药房、检验科、放射科、B超室等相关科室比照划价表和申请单项目内容有条不紊地进行划价、发药和检查治疗。
演练过程中，各部门相互协调，分工明确，演练按照预定方案顺利进行，同时信息科由专人收集在演练过程中发现的各类问题，整个演练过程平稳有序。
下午17:30，信息科报告系统恢复正常，医院应急领导小组宣告演练结束。各科室转为电脑操作，开始补录相关数据。
通过演练，提高了各部门对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力。张德明书记要求，各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改，不断完善医院信息系统应急预案，增强在信息系统故障的情况下各部门的反映能力和应急处置能力，确保全院就医环境安全、就医秩序井然。