“我爱铜官乐,千年未拟还。要须回舞袖,拂尽五松山。”在伟大诗人李白留下传世诗篇的长江之滨,坐落着一所深受铜都人民喜爱的医院——铜陵市妇幼保健院。这所始建于1988年的妇幼保健院,是铜陵地区唯一一所集保健、医疗、科研、教学、康复、预防于一体的三级甲等妇幼保健机构,担负着全市妇女儿童的医疗保健及基层妇幼保健业务的指导、监督、检查任务。医院于1995年首批通过国家级爱婴医院评审,多年来,秉持儿童优先、母亲安全,用诚挚的爱心、精湛的技术和人性化的服务, 为铜陵地区妇女儿童的健康撑起一片生命的绿洲。
2014年4月26日,铜陵市妇幼保健院接到一封长达1000余字的感谢信。信中一位分娩住院的产妇讲述了“在心头萦绕的那种被感动、被震撼的6天住院经历”,将医护人员“灿烂的笑容、亲切的话语、轻盈匆忙的脚步和娴熟的操作”比作医院“一道亮丽的风景”,并非常感慨地说:“唯一能够解释的只有两个字:亲人!每一个医生和护士都把我们普普通通的产妇当成了亲人!”
其实,“把患者当做亲人”的理念,在铜陵市妇幼保健院已经不仅仅是宣传口号,通过打造以人为本、爱岗敬业、生命至上的医院文化,这已经成为医院每一位医护人员的心灵契约,化作仁爱厚德的言行举止,营造出一个母婴平安的温馨家园。
作为国家级爱婴医院,铜陵市妇幼保健院制订了有关母乳喂养、新生儿安全的具体规定,院内严禁推销宣传母乳代用品,并将住院期间纯母乳喂养率和非医学需要剖宫产率纳入妇产科、儿科医疗质量管理体系;产儿科医务人员100%持证上岗;每年坚持对新上岗医护人员进行18小时的母乳喂养知识岗前培训,对产儿科、新生儿科等重点科室及行政、后勤人员进行6小时的母乳喂养知识复训,考核合格率达100%;医院以产儿科为龙头,大力拓展特色服务项目,对孕妇定时产前检查进行短信提醒,每周举办妈妈宝宝学校及健康讲堂活动,提供产妇分娩前心理疏导、母乳喂养、导乐分娩、导乳、镇痛分娩等知识宣教;住院分娩期间,通过主管医生宣教和助产士、责任护士示范指导,进一步增强产妇母乳喂养意识和全面掌握母乳喂养技巧,90%以上的新生儿在生后1小时内与母亲进行皮肤接触并进行早吸吮;为促进自然分娩,降低剖宫产率,医院相继开展导乐助娩、镇痛分娩、无保护会阴自然分娩,减轻产妇痛苦,实现分娩安全;出院前对产妇及家属开展孕婴精品课堂宣教,并通过定期电话回访、定时发送温馨提醒短信、开设母乳喂养咨询热线等方式为产妇提供支持服务;产妇复查时,为产妇做全面的身体、心理、盆底肌力检查,根据产妇康复状况制定个性化的保健指导方案,开设产后盆底康复、乳房按摩、光波浴等服务项目,充分满足病理、生理、心理需求;对高危儿和正常儿实施系统跟踪管理,建立健康档案,开展早期综合发展项目及高危儿筛查,进行早期儿童生长发育监测。无论酷暑严寒,孕妇、产妇来到妇幼保健院,总能感受到一种“真诚、尊重、关爱、方便”的人文关怀,有一种如家般的温暖。
收获是对耕耘的最好诠释。随着生命的第一声啼哭在这里一遍遍回响,重获健康的妇女儿童从这里走出,铜陵市妇幼保健院赢得了铜都百姓的信赖和赞誉。2014年,医院总分娩3087人,剖宫产1095人,剖宫产率35.47%;母乳早吸吮率97.1%;24小时母婴同室率100%;院内新生儿纯母乳喂养率94.9%;产妇母乳喂养技巧合格率95.8%;产儿科工作人员母乳喂养技巧合格率92.5%。2014年度,医院门诊患者满意度96.94%,住院患者满意度98.76%;医院荣获国家妇幼健康服务工作先进集体、全国PAC优质服务医院、全国节约型公共机构示范单位等三项国家级荣誉称号。
昨天的成功已经定格在过去,明天的事业将会更加精彩。站在新的历史起点,铜陵市妇幼保健院将不断超越自我,在建设全省一流妇幼保健院的道路上孜孜前行,为铜都妇女和儿童打造一片健康的生命绿洲!