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6月20日,根据省卫健委关于开展老年友善医疗机构督查评估工作统一部署,由省卫健委老龄健康处副处长西翀任组长的现场评估专家一行4人莅临我院,对老年友善医疗机构创建开展现场评估检查。院党委副书记、院长章秀,党委委员、纪委书记张德明,党委委员、副院长国小满,以及相关职能部门负责人参加迎检。
院长章秀对各位专家的莅临指导表示欢迎。他表示,我院始终关注老年患者的医疗服务和老年友善医疗机构创建工作,自开展老年友善医疗机构创建工作以来,医院高度重视,建立健全老年友善医疗机构创建组织架构,明确责任、分步推进。
评估专家通过现场检查、查阅资料等形式,围绕老年友善医疗机构创建和老年人门诊就医便民服务两方面对创建内容进行了全面评估。评估组专家首先查看了门诊,了解门诊对老年人提供哪些优先服务,随后来到老年医学科病房,查看老年人就医感受、老年便利措施等。专家们还在病区随机访谈了老年患者,询问他们对老年友善服务的感受。患者对我院为老年人就医提供的便利措施表示赞许。实地查看后,专家评估组对此次评估检查进行了简短反馈,指出在创建老年友善医院过程中,我院高度重视,体现出了关爱老年人的文化氛围。专家们还为老年友善医院的进一步完善提出了宝贵建议和意见。
我院将以此次评估为契机,以评促建、以评促改,进一步完善老年人医疗服务制度措施,持续优化就医流程和友善服务,满足人民群众不断增长的健康服务需求,努力建设专业精湛、环境优美的有“温度”的医院。