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您的满意 我的追求

发布时间:2014.06.25阅读次数:

  “您的满意,我的追求。”这曾经是许多企业所打出的宣传口号。岁月不居,时节如流。如今,这句话也成了我们护士服务于病人的口号。以服务病人为中心,以病人满意为标准,积极创建“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医院,已成为我们全体护士的共同意愿。

  我是一名急诊科护士。急诊科是医院的窗口,是救死扶伤的前沿阵地,是各种急危重症患者最为集中的地方。在急诊科,病情就是命令。我们常常因为抢救危重病人而忙得顾不上吃饭,通常不能按时下班。但当看到病人抢救成功时,那种开心和满足是无法用语言来表达的。从事这样一个能让人新生的特殊职业,急诊科所有的医务人员苦并快乐着。

  
在我们输液大厅,一天最多输液人数曾接近500人,没有一个班次能够准时下班。尽管我们已经足够努力地缩短病人的等待时间,但是因为一些患者家属的心急和对医学知识的不了解,我们经常被人责怪,甚至有人动手,受过不少委屈。对于这样的情况,大家似乎已经“习惯”了,将心比心,换位思考,理解是第一位的。年轻的女孩子,也有背地里掉眼泪的。但擦干眼泪后戴上口罩,又去为患者服务。其实在我们输液大厅也曾有过让我们感到欣慰的事情,记得前不久一位聋哑病人在家人的陪同下来输液厅输液,对我们护士的服务直竖大拇指,脸上还洋溢着满意的笑容,那是我工作中最开心的时刻。不管怎么说,救助病人是高于一切的。我们也相信,只要真心为病人付出,就一定能得到回报。

  
生命之重,重于千斤!我们是捍卫生命的守护神!救死扶伤,大医精诚,更是我们所有医护人员毕生追求的信念。面对渴望的目光,我们理应义无反顾;面对神圣的职责,我们必须兢兢业业;面对时代的召唤,我们只有永往直前。作为一名普通的护士,我把从事医疗护理事业当作无上的荣光、义不容辞的责任,这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。

  
怀着这种追求,捧着这颗恒心,带着这股力量,我们将不断向着新的目标破浪前进,为我院护理工作的不断推进贡献自己的力量!俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑,千好万好不如老百姓说的好。医者仁心,我们将一如既往,热情周到地对待每一位患者,用自己过硬的护理技术和一颗仁慈的心赢得患者的信任,维护医院在老百姓心目中的良好形象,真正做到服务好,质量好,医德好,让群众满意!

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