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12月25日，圣诞节。当日一早，我院产房就收到了一面印有“心系新生命 暖心如家人”的锦旗，以感谢助产士吴琴和产房全体医护人员热情周到的优质服务。
据悉，该产妇在待产期间，助产士吴琴详细地向她讲解生产过程和注意事项，不停地安慰和鼓励她，让她放松心情。为了减轻产妇的疼痛，吴琴还非常耐心地指导产妇使用呼吸技巧减痛，帮她按摩来减轻宫缩的疼痛，还跟她聊聊天，分散她的注意力。在吴琴的帮助下，该产妇紧张的心情得到缓解。与此同时，产房的医护人员们一直密切监护，评估产妇、胎儿情况。经过大家共同的努力，该名产妇顺利娩下宝宝，母婴平安。
这一面鲜艳的锦旗，传递的不仅是产妇对产房医护人员的感激之情，更是对我院又一次的认可。它将激励着我们在今后的工作中再接再厉，始终坚持优质服务，进一步提高服务意识、服务质量和服务水平，用实实在在的行动树立让孕产妇更加满意的医院形象。