微信公众号
预约挂号
11月20日一早，一位产妇及其家属将一面印有“悉心呵护为母婴，温馨服务胜家人”的锦旗送到产房，向产房全体医护人员表达最诚挚的感谢。
原来，该名产妇从一进入产房就很紧张，情绪波动较大，产科的助产士们就亲切地向她做自我介绍，耐心地向她讲解进入产房后需要注意的事项。一般情况下，产妇进入产房待产，一“待”就是一天，然该名产妇因过于紧张，“待”了两天。在这两天的时间里，随着宫缩越来越规律，产妇痛得耐受不了时，助产士们就握住她的手，耐心指导她呼吸缓解宫缩疼痛。生产后，产房观察期间，助产士们小心地给产妇喂水，注意观察产后出血情况，指导产妇与宝宝母乳喂养。在产妇离开产房时，又细心交待产后注意事项。该名产妇感动地说：“医生，你们每个人都特别好，我真的好感谢你们。”
得到服务对象的肯定，是对产科医护人员最高的赞扬。作为医护人员，我们的职责就是为病人服务，让病人满意。我们将不断提高医疗护理服务质量，做到“耳为患者所听，目为患者所察，心为患者所系”，为患者提供更加周到满意的服务。